Hallo_Dirk_Nein_wir_haben

Anmelden und Antworten Jetzt registrieren
stoewershop - G O T T
06.10.2016 10:19

Hallo_Dirk_Nein_wir_haben


Hallo Dirk!

Nein wir haben keinen Urlaub, wir haben gut zu tun. Deine Anfrage war etwas komplizierter, daher mussten wir da erstmal recherchieren. Verzeih also das es einen Tag gedauert hat. Den Telefonservice mussten wir stark zurück fahren - wer was ernsthaftes hat schreibt ja auch. Mit dem Euro-Wechselkursrutsch um über 30% zum Jahreswechsel 2014/2015 haben offenbar so viele andere Händler zugemacht, und nun stehen deren Kunden mit Maschinen wo wir nie verkauft haben, und logischerweise auch keine Teile haben, zu Hauf auf unserer Matte. 200 - 300 Anrufe am Tag sind die Regel. Das sind wenigstens 3 Stunden einkommensloses Gerede am Tag - die wir dann länger machen müssen. Den Vogel hat noch einer aus dem Chinaquadforum abgeschossen: "hab da beim Stoewer angerufen, der hat mir das zwar genau erklärt aber mir war das zu lang. Der Herr Stoewer hört sich wohl gern reden!" Danke - das hat mich sehr getroffen. Ich opfere hier meine beschränkte Zeit für lau und dann wird hinter meinem Rücken noch mein Ruf geschädigt. Damit ist die Sache "Super Telefonservice" für mich gestorben. Wer Gesprächsbedarf hat kann diesen per Email anmelden. Wen das nun ärgert, bedankt Euch bei dem Forum. Nun haben meine Partnerin und ich unser Kind bekommen, da ist noch weniger Zeit übrig die man für derartig undankbare Aufgaben noch wegwerfen kann. Der Nachwuchs geht mir da vor.

Ich denke jeder normale Mensch kann das verstehen. Wer Teile braucht, die nicht im Shop stehen, kann auch eine Email schreiben, und wer eine Probefahrt zum Fahrzeugkauf vereinbaren will und/oder hier noch Rückfragen hat auch. Nutzloses Gerede was uns die Zeit stiehlt halten wir uns nun so vom Hals. Vielleicht wird's mit den Menschen ja mal wieder besser.

Viele Grüße an Dich und Evi nach Dortmund - Euer Stoewer-Quad.de Team :O)